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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

Investir Mieux (ci-après "nous", "notre" ou "la Société"), dont le siège social est situé au 15, rue Bertrand Boulanger, 31995 Chretien, France (SIRET : 51898268), s'engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web investir-mieux.site et nos services. Elle décrit également vos droits concernant vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement des Données

Investir Mieux
15, rue Bertrand Boulanger
31995 Chretien, France
SIRET : 51898268
Téléphone : +33492282097
Email : [email protected]

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre site :

3.1 Données fournies volontairement

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
  • Newsletter : Adresse email, préférences de communication
  • Demande de consultation : Informations financières générales, objectifs d'investissement

3.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Cookies et technologies similaires : Identifiants uniques, préférences utilisateur
  • Données techniques : Système d'exploitation, résolution d'écran, fuseau horaire

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes : Répondre à vos questions et demandes de contact
  • Prestations de services : Fournir des conseils personnalisés en investissement
  • Communication marketing : Envoi de newsletters, articles et offres (avec votre consentement)
  • Amélioration du site : Analyse du trafic et optimisation de l'expérience utilisateur
  • Sécurité : Prévention des fraudes et protection du site
  • Obligations légales : Respect des exigences réglementaires applicables

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies
  • Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés
  • Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
  • Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Personnel autorisé : Nos employés et conseillers habilités
  • Prestataires de services : Hébergement web, services d'emailing, outils d'analyse (Google Analytics)
  • Partenaires techniques : Solutions de paiement, systèmes CRM
  • Autorités compétentes : Si requis par la loi ou une procédure judiciaire

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire (par exemple, pour certains outils d'analyse), nous garantissons un niveau de protection adéquat par :

  • L'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • La vérification de décisions d'adéquation
  • Des certifications appropriées (Privacy Shield, ISO 27001)

8. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Données de newsletter : Jusqu'à désinscription

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement et copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement dans certains cas
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de définir des directives post-mortem : Concernant le sort de vos données après votre décès

Exercice de vos droits :
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus, en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Réclamation :
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Pour plus d'informations détaillées, consultez notre Politique de Cookies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience (Google Analytics)
  • Cookies marketing : Suivi des conversions (Facebook Pixel)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bannière ou les paramètres de votre navigateur.

11. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation, l'altération ou la destruction
  • La perte accidentelle

Mesures de sécurité :

  • Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données
  • Contrôles d'accès stricts aux données personnelles
  • Serveurs sécurisés avec pare-feu et anti-virus
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité

12. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

13. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données personnelles.

14. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons des changements importants par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

15. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : [email protected]
Téléphone : +33492282097
Courrier : Investir Mieux, 15 rue Bertrand Boulanger, 31995 Chretien, France

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